一、总体情况

　　铁岭县民政局高度重视365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站公开工作，坚持依法依规、公开透明的原则，围绕民政工作认真开展权力清单、重点领域等方面的公开工作，确保政务信息全面、及时、准确公开。

　　（一）主动公开情况

　　2023年，我局主动公开各类民政信息，保证政务公开有序开展。同时，组织开展5.15政务公开日活动，通过设立咨询服务台，发放宣传单、宣传布袋，悬挂条幅等方式，现场解答群众问题，进一步加强政务公开宣传力度。

　　（二）依申请公开情况

　　我局2023年受理依申请公开并及时按照相关政策规定办理数量1件，均按照要求对相关文件进行了公开。

　　（三）365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站管理情况

　　一是建立健全信息公开制度，进一步规范政务信息公开工作的范围、形式、程序，并落实到责任股室，确保信息公开工作制度化、规范化、程序化。二是加强365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站的保密管理，认真执行《保密法》《条例》，确保365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站的安全性和保密性。

　　（四）365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站公开平台建设情况

　　全年主动公开发布信息98条，其中：通过铁岭县人民政府网站主动公开90条社会救助、养老服务等相关重要民政信息;县政府政务信息网站主动公开8条工作动态信息。接办12345市长热线咨询及投诉41件，接办民心网投诉12件，回复率达到100%。

　　（五）监督保障情况

　　一是建立政务公开的监督机制，明确监督的责任和程序，加强对政务公开工作的监督和评估，及时发现和纠正问题，保障政务公开工作的质量和效果。二是建立内部监督机制，加强对365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站管理和政务公开工作的内部监督，确保365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站的真实性和可靠性。

　　二、主动公开365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站情况

　　三、收到和处理365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站公开申请情况

　　四、365体育投注_365比分网直播￥app官网合作网站公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　一是监督机制在一定程度上存在运行不够顺畅的问题，监督的力度和效果有待进一步加强。二是公众对政务公开的监督参与度较低，需要进一步提高公众参与的积极性和主动性。

　　（二）改进的具体措施

　　一是进一步完善监督机制的运行，明确监督的责任和程序，加强对政务公开工作的监督和评估，提高监督的力度和效果。二是通过开展发传单等宣传形式，增加公众对政务公开的监督参与度，充分听取公众的意见和建议，提高政务公开工作的公正性和透明度。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）收取信息处理费的情况

　　2023年，无收取信息处理费情况。

　　（二）2023年政务公开工作要点部署工作完成情况

　　我局严格要求，及时更新发布民政机构职能、权责清单、社会救助、养老服务等重要民政信息，提高政务公开的透明度和便利性。

　　（三）政务公开创新举措及取得的实际效果

　　我局进一步完善政务公开的相关制度和管理办法，明确政务公开的范围、内容和程序，提高政务公开工作的规范性和透明度。同时，开展政务公开培训，提高干部职工的专业素养和能力水平，推动了政务公开工作的提升和创新。